Regulamin serwisu AdresFlow

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AdresFlow, dostępnego pod adresem adresflow.com (dalej: „Serwis").

2. Operatorem Serwisu jest AdresFlow (dalej: „Operator").

3. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

4. Serwis świadczy usługi SaaS (Software as a Service) polegające na automatycznym przetwarzaniu zdjęć nieruchomości przy użyciu sztucznej inteligencji (virtual staging).

§2. Konto użytkownika

1. Do korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu wymagane jest założenie konta.

2. Rejestracja jest bezpłatna. Użytkownik podaje adres e-mail i hasło lub loguje się przez zewnętrznego dostawcę tożsamości.

3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz do zachowania poufności danych dostępowych do konta.

4. Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

§3. Kredyty i płatności

1. Korzystanie z usługi przetwarzania zdjęć wymaga posiadania Kredytów (1 Kredyt = 1 przetworzone zdjęcie).

2. Kredyty nabywane są poprzez zakup pakietów dostępnych w cenniku Serwisu.

3. Płatności obsługiwane są za pośrednictwem serwisu Stripe. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.

4. Kredyty nie mają daty ważności i nie przepadają po zakończeniu sesji.

5. Zakupione Kredyty nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.

6. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

§4. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług cyfrowych, których świadczenie rozpoczęto za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

3. Zakup Kredytów i ich natychmiastowe użycie oznacza wyrażenie zgody, o której mowa w ust. 2.

§5. Prawa i obowiązki użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do przesyłania wyłącznie materiałów, do których posiada prawa lub stosowne zgody.

2. Zabrania się przesyłania treści nielegalnych, naruszających prawa osób trzecich lub dobra osobiste.

3. Wyniki przetwarzania (przetworzone zdjęcia) mogą być wykorzystywane przez Użytkownika do celów komercyjnych, w tym do prezentacji nieruchomości.

4. Użytkownik nie może odsprzedawać dostępu do Serwisu ani jego funkcji osobom trzecim.

§6. Odpowiedzialność Operatora

1. Operator nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów działania Serwisu.

2. Wyniki generowane przez AI mają charakter artystyczny i mogą różnić się od oczekiwań Użytkownika. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niezadowolenie z efektów estetycznych.

3. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika będącego przedsiębiorcą ograniczona jest do wartości zakupionych Kredytów.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy kierować na adres e-mail Operatora.

2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę i godzinę zdarzenia oraz adres e-mail konta.

3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.

§8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.